מדיניות פרטיות

אפליקציית צ'יקי

תאריך עדכון אחרון: 12 בינואר 2026

1. מבוא

ברוכים הבאים לאפליקציית צ'יקי ("האפליקציה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים

  • פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • פרטי אירוע: שם אירוע, תאריך, מיקום
  • תוכן שנוצר על ידי משתמשים: תמונות, סרטונים, ברכות וידאו, תגובות

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • מידע טכני: דגם מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה
  • נתוני שימוש: אינטראקציות באפליקציה, זמני שימוש
  • מידע רשת: כתובת IP (לצורכי אבטחה בלבד)

2.3 הרשאות

  • מצלמה: לצילום תמונות וסרטונים באירוע
  • גלריה: להעלאת תמונות וסרטונים קיימים
  • מיקרופון: להקלטת ברכות וידאו
  • התראות: לעדכונים על האירוע

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם כדי:

  • לספק את השירות: ניהול אירועים, שיתוף תמונות וסרטונים
  • לשפר את השירות: ניתוח שימוש, תיקון באגים
  • תקשורת: שליחת התראות על פעילות באירוע
  • אבטחה: מניעת שימוש לרעה והונאות

4. שיתוף מידע

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.

אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות: Google Firebase (אחסון מאובטח), שירותי cloud
  • דרישה חוקית: אם נדרש על פי חוק ישראלי
  • הגנה על זכויות: במקרה של הפרת תנאי שימוש

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנת המידע:

  • הצפנה: כל העברת נתונים מוצפנת (SSL/TLS)
  • אחסון מאובטח: שרתי Google Firebase המאובטחים
  • גישה מוגבלת: רק משתמשים מורשים רואים תוכן של אירועים ספציפיים
  • גיבויים: גיבוי אוטומטי של כל התוכן

6. זכויות המשתמש

לכם הזכויות הבאות:

  • צפייה: לקבל עותק של המידע שלכם
  • תיקון: לעדכן או לתקן מידע לא מדויק
  • מחיקה: לבקש מחיקת החשבון והמידע שלכם
  • ביטול הסכמה: להסיר הרשאות שניתנו
  • ייצוא: להוריד את כל התמונות והסרטונים שלכם

ליצירת קשר:

דואר אלקטרוני: admin@chicki.app

WhatsApp: 052-348-0058

7. שמירת מידע

  • תוכן אירוע: נשמר למשך 90 יום אחרי תאריך האירוע (ניתן להאריך)
  • פרטי משתמש: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
  • מחיקה: לאחר מחיקת חשבון, כל המידע יימחק תוך 30 יום

8. קטינים

האפליקציה מיועדת למשתמשים מגיל 16 ומעלה. אנו לא אוספים מידע ביודעין מקטינים מתחת לגיל 16.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ו/או בדואר אלקטרוני.

10. קבצי Cookie ומעקב

  • אנליטיקה: אנו משתמשים ב-Firebase Analytics לשיפור השירות
  • ללא מעקב צד שלישי: אין פרסומות או מעקב שיווקי
  • ניתן לבטל: דרך הגדרות המכשיר

11. העברת מידע בינלאומית

המידע מאוחסן בשרתי Google Firebase שעשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל. אנו מבטיחים שכל העברה תעשה בהתאם לחוקים הרלוונטיים.

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו:

דואר אלקטרוני: privacy@chicki.app

WhatsApp: 052-348-0058